Способы оплаты и доставка

Оплата заказа

Для работы с заказами в системе используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства полученные от клиента попадают на Персональный счет клиента в системе и могут быть использованы для работы с заказами. В случае заказа товарных позиций со сроком доставки 1 и более дней - необходима предоплата. Средства попадают на персональный счет и используются для выполнения заказа. В случае снятия заказа или отказа клиента от заказа клиент вправе получить средства тем способом которым был оплачен заказ. Условия возврата и гарантии. Все виды платежей необходимо производить лично в офисе или при помощи банковского перевода. Оn-Line платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут.
 

На текущий момент мы можем предложить Вам способы оплаты:

Безналичный способ

Предполагает безналичный перевод денег из банка в банк.

• Безналичные переводы денег при оплате заказов в интернет-магазине должны осуществляться с указанием вашего персонального «кода клиента».
• Узнать Ваш код вы можете в вашем личном кабинете после авторизации.
• В случае самостоятельного оформления платежных документов в наименовании платежа вам необходимо указать: «Предоплата за автозапчасти от клиента № __ВАШ КОД__»
• Если Вы — частное лицо, вашим банком могут взиматься комиссионные сборы. Размер сборов вы можете уточнить в вашем банке.
• Для Юридических лиц плательщиком является организация указанная при регистрации.
• Для Частных лиц плательщиком является лицо указанное при регистрации.

Юридическим лицам - бланк счета для оплаты выставляется вашим менеджером на странице "Заказы" в разделе "Счета". В случае отсутствия счета обратитесь, пожалуйста, к вашему менеджеру.

Частным лицам - квитанцию вы можете распечатать на странице "Баланс"

Банковской картой On-Line

При оформлении заказа выберите способ оплаты "Банковской картой". По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты. Нажмите "перейти на сайт платежной системы". Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы. Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В систему заказов персональные данные о ваших банковских картах не передаются. Также вы можете пополнить счет со страницы состояние счета и архив заказов. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.

Безналичный перевод со счета в Альфа-Банке

Для клиентов банка "Альфа-Банк" в Москве и МО - оплата заказов оформленных с оплатой по безналичному расчету может быть выполнена при помощи сервиса банка "Альфа-Клик/Альфа-Мобайл". Для осуществления безналичного перевода необходимо выставить счет в личном кабинете в разделе "Баланс" на сайте и, затем, подтвердить его на сайте Альфа-Банка в разделе "Альфа-Клик/Альфа-Мобайл".

Яндекс.Деньги

Это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользоваться Яндекс.Деньгами можно сразу после создания электронного кошелька.

QIWI

Оплатить заказ можно при помощи сервиса QIWI - через терминал (адреса всех терминалов) или при помощи Visa Qiwi Wallet. Данный способ пополнения счета доступен для жителей Москвы и Московской област

Доставка заказа

В городах, где есть представительство — Вы можете получить заказ непосредственно в офисе представительства в вашем городе. Или, в случае доступности курьерской доставки, получить заказ курьером.  

Самовывоз

Этот способ следует выбирать, если Вы сможете забрать заказ самостоятельно или через доверенное лицо в офисе регистрации. Шаблон доверенности

Курьер

Доставка курьером есть не во всех регионах. Для уточнения возможности доставки курьером обращайтесь, пожалуйста, к Вашему персональному менеджеру

Транспортная компания

Этот способ может быть выбран если в вашем регионе пока не открыто представительство и вы работаете напрямую с офисом в Москве. При этом способе доставки заказ отправляется авиа-, авто- или железнодорожным транспортом, в зависимости от того, какая схема доставки в Ваш регион принята на данный момент.

Почта России

Отправка груза будет произведена строго “Почтой России”. По тарифам соответствующим внутренним затратам компании + тарифы почты. Существуют ограничения по товарам отправляемым “Почтой России”, ознакомиться с ними вы сможете на сайте russianpost.ru. При невозможности отправки груза система не посчитает тариф. Для отслеживания вашего отправления используйте сайт "Почта России" и номер вашего отправления из оповещений.

DHL

В некоторые регионы России доставка может быть осуществлена транспортной компанией DHL. Для уточнения пожалуйста обращайтесь к вашему менеджеру.

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Оплата по банковским картам VISA К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты. Оплата по кредитным картам VISA Оплата по кредитным картам MasterCard На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro. Оплата по кредитным картам MasterCard Что нужно знать: * номер вашей кредитной карты; * cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год; * CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты. Оплата по кредитным картам Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ Как оплатить банковской картой. По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.

Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту. При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. *Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl. Отмена заказа При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера. Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковй картой. Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-